居安物業(yè)開展質(zhì)量管理體系培訓(xùn)促進服務(wù)品質(zhì)提升
發(fā)布日期:
2020-11-16
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全員培訓(xùn)

2020年是居安物業(yè)的品質(zhì)提升年,為提高公司全員的質(zhì)量管理體系標(biāo)準的意識,圍繞著全體員工都應(yīng)“固品質(zhì)、揚激情、提滿意”的主題不斷努力,11月13-14日,總部管理中心組織了為期兩天的ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),總部各職能部門、荊州分公司、各事業(yè)部及各項目分會場參加了此次培訓(xùn)。


居安物業(yè)開展質(zhì)量管理體系培訓(xùn)促進服務(wù)品質(zhì)提升

居安物業(yè)開展質(zhì)量管理體系培訓(xùn)促進服務(wù)品質(zhì)提升


培訓(xùn)特別聘請了北京聯(lián)合智業(yè)認證公司審核員李四林老師為大家主講ISO9001:2015的相關(guān)內(nèi)容。首先,李老師就此次培訓(xùn)的目的和注意事項做了培訓(xùn)前的開場白。培訓(xùn)期間,老師圍繞著ISO9001:2015的基礎(chǔ)知識、標(biāo)準知識、審核知識三大知識內(nèi)容進行重點講解。


居安物業(yè)開展質(zhì)量管理體系培訓(xùn)促進服務(wù)品質(zhì)提升

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居安物業(yè)開展質(zhì)量管理體系培訓(xùn)促進服務(wù)品質(zhì)提升


課堂上,對于重點知識點,大家都進行熱烈的討論,并各自從實際出發(fā)將工作中遇到的困惑和難點向老師請教,老師耐心地予以一一解答,為大家指點迷津。培訓(xùn)的最后一小時,老師就相關(guān)試卷內(nèi)容考核大家的培訓(xùn)效果。


居安物業(yè)開展質(zhì)量管理體系培訓(xùn)促進服務(wù)品質(zhì)提升


此次培訓(xùn),學(xué)員們都受益匪淺,將會把所學(xué)的知識運用到實際工作中去,不斷加強服務(wù)質(zhì)量,樹立“質(zhì)量第一、規(guī)范管理、持續(xù)改進、顧客滿意”的質(zhì)量方針,持續(xù)提高物業(yè)服務(wù)水平。

近年來,居安物業(yè)通過對質(zhì)量工作的宣傳、培訓(xùn)、考核,建立了一套能切實滿足顧客要求的質(zhì)量管理體系,并嚴格按照質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定執(zhí)行和實施,在執(zhí)行過程中不斷的改進和完善和改進從而提高了全體員工的工作質(zhì)量和工作效率,進一步保證了產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和公司的管理質(zhì)量,為公司持續(xù)發(fā)展,不斷改進和提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。